Automatisation de tâches

La plupart des tâches bureautiques comporte des éléments répétitifs qui posent plusieurs problématiques :

  • Temps de traitement
  • Coûts induits par le temps de traitement (salaires, indisponibilité pour d'autres tâches)
  • Intérêt limité du travail et faible valeur ajoutée
  • Manque de fiabilité (procédures manuelles sujettes à mauvaises manipulations)

Cogidis est spécialisée dans l'analyse d'existant et l'automatisation de tâches en fonction d'objectifs de qualité et de productivité à atteindre par le client. Voici quelques exemples non exhaustifs :

  • Recherche d'informations automatiquement (analyse de documents, récupération d'information et compilation en rapports)
  • Déclenchement d'alertes par email ou SMS suites à des événements précis (indisponibilité d'un serveur sur le réseau, température trop élevée dans une salle technique, sauvegardes non effectuées...).
  • Enclenchement d'appareils électriques ou électroniques selon certains critères (ex : ventilation si la température est trop élevée)
  • Export d'informations de facturation en comptabilité sans resaisie
  • Transformation automatique de documents en fonction de certains critères, ou génération de documents à partir d'une source d'informations, ou changement de formats (ex : texte vers PDF).

Loin de remplacer les humains, l'automatisation des tâches permet de se consacrer à la qualité, aux vérifications, et de déployer les ressources humaines vers des domaines à plus forte valeur ajoutée. Le travail est rendu plus agréable, plus personnalisé, et les salariés peuvent apporter dans leurs nouvelles tâches leur touche personnelle, leur personnalité, sans se sentir interchangeable avec une autre personne qui remplirait les mêmes fonctions répétitives et sans valeur ajoutée.




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